予約システムへの不正アクセスについての続報
このたび、当院が利用する予約システム「アットリンク」の運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスによって、同システム登録された個人情報の一部が外部に漏えいしたことが公表されました。
現時点では、当院の患者さまの個人情報が漏えいの対象に含まれているかどうかは確認されておらず、引き続き調査が行われております。
株式会社メドレーの発表によると、今回確認された漏えい情報には、氏名、フリガナ、誕生月日、メールアドレス、アプリへのログインID・パスワード、医療機関の利用履歴等が含まれています。
ただし、これらは同社が公表した漏えい情報の項目であり、当院の患者さまについて同様の情報が漏えいしたと確認されたものではありません。
当院では、今回の事態を重く受け止めており、株式会社メドレーと連携し、当院の患者さまへの影響の有無や範囲について確認を進めるとともに、再発防止策およびシステムの安全性について十分な説明と対応を求めてまいります。
また、株式会社メドレーからの案内に基づき、患者さまには以下の点についてご注意いただきますようお願いいたします。
【ご注意いただきたい点】
・アットリンクと同じパスワードを他のサービスでも使用されている場合は、該当するサービスの
パスワードの変更をお願いいたします。
・病院やシステム運営会社等を装った不審なメール・SMS・電話には十分ご注意ください。
今後、当院の患者さまへの影響が確認された場合には、株式会社メドレーと連携のうえ、対象となる方へのご案内など、必要な対応を速やかに進めてまいります。
患者さまならびにご家族の皆さまには、多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社メドレー アットリンク専用窓口
メールアドレス：at-link@medley.jp
