【第一報】予約システムおよび周辺サービスの一時停止に関するお知らせ

愛和病院が使用する予約システムの運営会社「株式会社メドレー」において、2026年10月11日（日）、第三者による不正アクセスの可能性が確認されました。
当院としても運営会社と連携し、影響の確認と必要な対応を進めてまいります。

原因と影響範囲の調査および仮に不正アクセスが発生した場合の被害を抑えるため、10月14日（水）24時（10月15日（木）0時）より、誠に恐れ入りますが予約システムおよび周辺サービスの提供を一時停止させていただきます。

患者さまにおきましては、ご不便とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■停止するサービス
予約システムおよび周辺サービス全般

■個人情報について
現在、個人情報への影響の有無を含め、株式会社メドレーが外部の専門機関の協力を得て調査しております。影響が確認された場合は、改めてご連絡いたします。

■ご注意いただきたいこと
株式会社メドレーやアットリンクを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。
パスワード、クレジットカード情報などをお尋ねすることはありません。

■ご案内
調査結果とサービス再開の見通しは、改めてご案内をさせていただきます。

■本件に関するお問い合わせ
本件については下記までお問い合わせください。

問い合わせ先（株式会社メドレー）
問い合わせフォーム：https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス：at-link@medley.jp

進展がありましたら、本HPお知らせに掲載させていただきます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。